Can I deduct VAT if I have a company in the EU?

Sì. Se disponi di un numero di partita IVA aziendale valido nell'UE, puoi effettuare l'acquisto senza IVA (inversione di imposizione). Al momento del pagamento, ti preghiamo di: Inserisci la ragione sociale e il numero di partita IVA nel campo " Azienda" (facoltativo) . Seleziona " Pagamento manuale " come metodo di pagamento. Verificheremo il tuo numero di partita IVA e ti invieremo una fattura esente da IVA con un link di pagamento sicuro nella tua valuta.

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OAKO Danimarca
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1 | Quali dati personali raccogliamo

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2 | Base giuridica del trattamento (GDPR)

Trattiamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

Necessità contrattuale — per evadere il tuo ordine e fornirti i servizi
Interesse legittimo — per migliorare le prestazioni del sito web, prevenire le frodi e analizzare l'utilizzo
Consenso — per comunicazioni di marketing e pubblicità mirata
Obbligo di legge — ai fini fiscali, contabili e di conformità normativa

3 | Come utilizziamo i tuoi dati

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Elaborare ed evadere gli ordini
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Offrire pubblicità e marketing personalizzati
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4 | Condivisione dei tuoi dati

Condividiamo i dati esclusivamente con fornitori di servizi terzi di fiducia, nella misura necessaria allo svolgimento della nostra attività:

Shopify — piattaforma di e-commerce su cui è ospitato il nostro negozio
Stripe — elaborazione dei pagamenti
Google Analytics (GA4) — analisi dei dati del sito web
Meta (Facebook) Pixel e API delle conversioni — misurazione della pubblicità
TikTok Pixel — misurazione della pubblicità
Hotjar — analisi comportamentale
Klaviyo — email marketing e newsletter
Judge.me — gestione delle recensioni dei clienti
Corriere e partner logistici

Potremmo inoltre divulgare informazioni qualora ciò fosse richiesto dalla legge o dalle autorità di regolamentazione.

5 | Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi (tra cui Shopify, Stripe, Google, Meta, TikTok e Klaviyo) potrebbero trattare i dati al di fuori dell'Unione Europea, anche negli Stati Uniti o in Canada.

Ove necessario, tali trasferimenti sono tutelati da adeguate misure di salvaguardia, tra cui le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.

6 | Pubblicità mirata e le tue scelte

Potremmo utilizzare i tuoi dati per mostrare annunci pubblicitari pertinenti sulle piattaforme digitali.

È possibile disattivare la pubblicità mirata tramite:

Impostazioni degli annunci su Facebook
Impostazioni annunci di Google
Impostazioni sulla privacy di TikTok
Digital Advertising Alliance: optout.aboutads.info

È inoltre possibile revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento cliccando su "annulla iscrizione" nelle nostre e-mail.

7 | Conservazione dei dati

Conserviamo i dati relativi agli ordini e ai contatti nella misura necessaria a:

Adempiere agli obblighi contrattuali
Fornire assistenza clienti
Rispettare le normative fiscali e contabili
Risolvere le controversie

I dati vengono conservati solo per il periodo previsto dalla legge o fino al ricevimento di una richiesta di cancellazione valida.

8 | I tuoi diritti (GDPR dell'UE e del Regno Unito)

Se risiedi nell'UE o nel Regno Unito, hai il diritto di:

Accedi ai tuoi dati personali
Richiedere la correzione di dati errati
Richiesta di cancellazione (“diritto all’oblio”)
Limitare o opporsi a determinati trattamenti
Revocare il consenso in qualsiasi momento
Portabilità dei dati

Per esercitare tali diritti, contattaci all'indirizzo info@oakodenmark.dk.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità danese per la protezione dei dati (Datatilsynet).

9 | Non tracciare

Il nostro sito web non risponde ai segnali “Do Not Track” dei browser. È possibile gestire i cookie e le preferenze di tracciamento tramite le impostazioni del browser.

10 | Aggiornamenti sulle politiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy per tenere conto di eventuali modifiche operative o normative. La versione più recente sarà sempre disponibile sul sito oakodenmark.dk.

Domande frequenti

Hai una domanda?

Dai un'occhiata alle domande più frequenti poste dai nostri clienti. Hai ancora dei dubbi?  Contatta il nostro servizio clienti.

Il nostro servizio di assistenza clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (ora di Copenaghen).Tempo medio di risposta: 10 minuti

In quali paesi effettuate le spedizioni?

Effettuiamo consegne in tutta Europa, nel Regno Unito, in Svizzera e in Norvegia. Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento e non sono previsti costi nascosti né addebiti IVA a sorpresa al di fuori dell'UE.

Posso pagare nella mia valuta locale?

Sì. Tutti gli ordini effettuati sul nostro sito web vengono elaborati nella valuta locale del cliente.

Posso detrarre l'IVA se ho un'azienda nell'UE?

Sì. Se disponi di un numero di partita IVA aziendale valido nell'UE, puoi effettuare l'acquisto senza IVA (inversione di imposizione). Al momento del pagamento, ti preghiamo di:

Inserisci la ragione sociale e il numero di partita IVA nel campo "Azienda" (facoltativo).
Seleziona "Pagamento manuale" come metodo di pagamento.

Verificheremo il tuo numero di partita IVA e ti invieremo una fattura esente da IVA con un link di pagamento sicuro nella tua valuta.

Quanto tempo ci vuole per la consegna?

Le scrivanie disponibili a magazzino vengono spedite in 5–7 giorni lavorativi: sono in rovere massello, già rifinite e pronte nel nostro magazzino. La consegna in tutta l’UE richiede altri 3–6 giorni lavorativi, quindi la maggior parte delle scrivanie arriva entro due settimane dall’ordine. Lo stato delle scorte e la data di consegna stimata sono indicati direttamente nella pagina di ciascun prodotto. Alcuni articoli realizzati su ordinazione (come le nostre sedie ergonomiche KATE) richiedono tempi più lunghi: i tempi di produzione sono sempre indicati prima di effettuare l’ordine.

Che tipo di garanzia mi viene offerta con la mia scrivania?

Ogni scrivania è coperta dalla nostra garanzia limitata di 10 anni. La garanzia copre il piano in rovere, la struttura in acciaio e i componenti elettronici.

Come si pulisce il piano del tavolo in rovere?

Per la manutenzione quotidiana, è sufficiente spolverare la superficie con un panno morbido e asciutto. Se necessario, pulire delicatamente con un panno leggermente inumidito, seguendo sempre la direzione delle venature del legno, e asciugare la superficie al termine dell'operazione.

Evita detergenti chimici aggressivi, prodotti a base alcolica o materiali abrasivi, poiché potrebbero danneggiare la finitura. Per preservare la bellezza naturale del rovere, tieni la scrivania in un ambiente interno stabile ed evita l'esposizione prolungata a umidità eccessiva o alla luce diretta del sole.

Devo montare la scrivania da solo?

Sì. Ogni scrivania richiede un montaggio semplice. Il piano della scrivania è già forato, quindi tutti i punti di fissaggio sono pronti: sia le scrivanie della linea Solid che quelle della linea Alive sono dotate di fori preforati. Si consiglia l’uso di un avvitatore elettrico (non è necessario un trapano). Il montaggio richiede circa 20-30 minuti e consigliamo di farsi aiutare da una seconda persona quando si posiziona la scrivania in verticale.

Quanto peso può sostenere la scrivania?

La struttura è in grado di sostenere fino a 150 kg nell'uso quotidiano, senza contare il piano in rovere (20–40 kg a seconda del modello e delle dimensioni). Puoi quindi caricarla in tutta sicurezza con due schermi, PC pesanti, altoparlanti e altro ancora. Se non sei sicuro della configurazione esatta, contattaci e ti aiuteremo a calcolarla.