Can I deduct VAT if I have a company in the EU?

Sì. Se disponi di un numero di partita IVA aziendale valido nell'UE, puoi effettuare l'acquisto senza IVA (inversione di imposizione). Al momento del pagamento, ti preghiamo di: Inserisci la ragione sociale e il numero di partita IVA nel campo " Azienda" (facoltativo) . Seleziona " Pagamento manuale " come metodo di pagamento. Verificheremo il tuo numero di partita IVA e ti invieremo una fattura esente da IVA con un link di pagamento sicuro nella tua valuta.

Condizioni di servizio di OAKO

Il presente sito web è gestito da OAKO Denmark (oakodenmark.dk). In tutto il sito, i termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a OAKO Denmark.

Visitando il nostro sito web e/o effettuando acquisti presso di noi, l'utente utilizza il nostro servizio e accetta di essere vincolato dai presenti Termini di servizio, comprese tutte le politiche ivi citate (Politica sui resi, Informativa sulla privacy, Politica sulle spedizioni, Politica sulla garanzia).

Se non accetti i presenti Termini, non puoi accedere né utilizzare questo sito web.

1 | Condizioni del negozio online

Accettando i presenti Termini, l'utente conferma di aver raggiunto almeno l'età della maggiore età nel proprio paese di residenza oppure di aver fornito il consenso affinché un minore a suo carico utilizzi questo sito.

Non è consentito utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né violare alcuna legge applicabile.

La trasmissione di codice dannoso, virus o contenuti nocivi è severamente vietata e può comportare la revoca dell'accesso.

2 | Condizioni generali

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la prestazione del servizio a chiunque, per qualsiasi motivo legittimo e in qualsiasi momento.

I dati relativi al pagamento vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe. I dati della carta di credito vengono crittografati durante il trasferimento.

Non è consentito riprodurre, duplicare, copiare, vendere o sfruttare alcuna parte del Servizio senza l'espressa autorizzazione scritta di OAKO Denmark.

3 | Accuratezza delle informazioni

Ci impegniamo a garantire che tutte le informazioni presenti su questo sito siano accurate e aggiornate. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni dei prodotti, i prezzi o altri contenuti siano privi di errori.

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, aggiornare le informazioni o annullare gli ordini qualora alcune informazioni risultassero inesatte.

4 | Modifiche alle tariffe e ai servizi

I prezzi dei nostri prodotti possono subire variazioni senza preavviso.

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere la fornitura di qualsiasi prodotto o servizio in qualsiasi momento, senza alcuna responsabilità.

5 | Prodotti e disponibilità

Alcuni prodotti potrebbero essere disponibili esclusivamente online e in quantità limitate.

Tutti i prodotti sono soggetti alla nostra Politica sui resi e alla nostra Politica sulla garanzia.

Facciamo tutto il possibile per riprodurre accuratamente i colori e i materiali, ma non possiamo garantire che lo schermo del tuo dispositivo ne rifletta fedelmente i colori o le texture.

Ci riserviamo il diritto di limitare le vendite per persona, regione o volume d'ordine, qualora fosse necessario.

6 | Informazioni sulla fatturazione e sull'account

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare gli ordini a nostra discrezione, anche in caso di sospette attività di rivendita o frode.

L'utente si impegna a fornire informazioni di acquisto accurate e complete e ad aggiornare i propri dati ove necessario.

7 | Strumenti e link di terze parti

Il nostro sito web può includere strumenti e link di terze parti (ad esempio, fornitori di servizi di pagamento, strumenti di analisi, piattaforme pubblicitarie).

Non siamo responsabili dei contenuti o delle pratiche dei siti web di terzi. L'utilizzo di tali servizi è a proprio rischio e pericolo.

8 | Commenti e contributi degli utenti

Se invii recensioni, commenti o altri contenuti, concedi a OAKO Denmark il diritto di utilizzare, riprodurre e pubblicare tali contenuti senza alcuna restrizione.

L'utente si impegna a non inviare materiale illegale, offensivo, diffamatorio o che violi diritti altrui.

9 | Dati personali

L'invio dei dati personali tramite il negozio è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy.

10 | Errori e omissioni

Occasionalmente potrebbero verificarsi errori tipografici o inesattezze relative a prezzi, descrizioni, tempi di consegna o disponibilità.

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori e di annullare gli ordini, se necessario.

11 | Usi vietati

Attività illecite
Violazione dei diritti di proprietà intellettuale
Diffusione di software dannoso
Molestie o discriminazione
Raccolta non autorizzata di dati personali

La violazione può comportare la revoca dell'accesso.

12 | Esclusione di garanzie

Il sito web e i servizi sono forniti “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzie di alcun tipo, salvo quanto espressamente previsto dalla legge applicabile.

13 | Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, OAKO Denmark non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, punitivi o consequenziali derivanti dall'uso del nostro sito web o dei nostri prodotti.

Nessuna disposizione delle presenti Condizioni limita la responsabilità nei casi in cui essa non possa essere esclusa ai sensi della normativa applicabile.

14 | Indennizzo

L'utente accetta di indennizzare e manlevare OAKO Denmark da qualsiasi rivendicazione derivante dalla violazione dei presenti Termini o di qualsiasi legge da parte dell'utente.

15 | Separabilità

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini fosse ritenuta inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno valide e applicabili.

16 | Risoluzione

I presenti Termini rimangono in vigore salvo rescissione da parte dell'utente o di OAKO Denmark.

Ci riserviamo il diritto di sospendere l'accesso al Servizio in caso di violazione dei presenti Termini.

17 | Legge applicabile

Le presenti Condizioni di servizio sono regolate e interpretate in conformità con le leggi della Danimarca.

Le leggi vincolanti in materia di tutela dei consumatori vigenti nel paese di residenza del cliente rimangono invariate.

18 | Modifiche alle presenti Condizioni

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento pubblicando le modifiche su questa pagina.

L’uso continuato del sito web dopo la pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione di tali modifiche.

19 | Informazioni di contatto

OAKO Danimarca
Trindsøvej 6
18000 Aarhus Centrum, Danimarca
E-mail: info@oakodenmark.dk
Telefono: +45 50 34 60 39

Domande frequenti

Hai una domanda?

Dai un'occhiata alle domande più frequenti poste dai nostri clienti. Hai ancora dei dubbi?  Contatta il nostro servizio clienti.

Il nostro servizio di assistenza clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (ora di Copenaghen).Tempo medio di risposta: 10 minuti

In quali paesi effettuate le spedizioni?

Effettuiamo consegne in tutta Europa, nel Regno Unito, in Svizzera e in Norvegia. Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento e non sono previsti costi nascosti né addebiti IVA a sorpresa al di fuori dell'UE.

Posso pagare nella mia valuta locale?

Sì. Tutti gli ordini effettuati sul nostro sito web vengono elaborati nella valuta locale del cliente.

Posso detrarre l'IVA se ho un'azienda nell'UE?

Sì. Se disponi di un numero di partita IVA aziendale valido nell'UE, puoi effettuare l'acquisto senza IVA (inversione di imposizione). Al momento del pagamento, ti preghiamo di:

Inserisci la ragione sociale e il numero di partita IVA nel campo "Azienda" (facoltativo).
Seleziona "Pagamento manuale" come metodo di pagamento.

Verificheremo il tuo numero di partita IVA e ti invieremo una fattura esente da IVA con un link di pagamento sicuro nella tua valuta.

Quanto tempo ci vuole per la consegna?

Le scrivanie disponibili a magazzino vengono spedite in 5–7 giorni lavorativi: sono in rovere massello, già rifinite e pronte nel nostro magazzino. La consegna in tutta l’UE richiede altri 3–6 giorni lavorativi, quindi la maggior parte delle scrivanie arriva entro due settimane dall’ordine. Lo stato delle scorte e la data di consegna stimata sono indicati direttamente nella pagina di ciascun prodotto. Alcuni articoli realizzati su ordinazione (come le nostre sedie ergonomiche KATE) richiedono tempi più lunghi: i tempi di produzione sono sempre indicati prima di effettuare l’ordine.

Che tipo di garanzia mi viene offerta con la mia scrivania?

Ogni scrivania è coperta dalla nostra garanzia limitata di 10 anni. La garanzia copre il piano in rovere, la struttura in acciaio e i componenti elettronici.

Come si pulisce il piano del tavolo in rovere?

Per la manutenzione quotidiana, è sufficiente spolverare la superficie con un panno morbido e asciutto. Se necessario, pulire delicatamente con un panno leggermente inumidito, seguendo sempre la direzione delle venature del legno, e asciugare la superficie al termine dell'operazione.

Evita detergenti chimici aggressivi, prodotti a base alcolica o materiali abrasivi, poiché potrebbero danneggiare la finitura. Per preservare la bellezza naturale del rovere, tieni la scrivania in un ambiente interno stabile ed evita l'esposizione prolungata a umidità eccessiva o alla luce diretta del sole.

Devo montare la scrivania da solo?

Sì. Ogni scrivania richiede un montaggio semplice. Il piano della scrivania è già forato, quindi tutti i punti di fissaggio sono pronti: sia le scrivanie della linea Solid che quelle della linea Alive sono dotate di fori preforati. Si consiglia l’uso di un avvitatore elettrico (non è necessario un trapano). Il montaggio richiede circa 20-30 minuti e consigliamo di farsi aiutare da una seconda persona quando si posiziona la scrivania in verticale.

Quanto peso può sostenere la scrivania?

La struttura è in grado di sostenere fino a 150 kg nell'uso quotidiano, senza contare il piano in rovere (20–40 kg a seconda del modello e delle dimensioni). Puoi quindi caricarla in tutta sicurezza con due schermi, PC pesanti, altoparlanti e altro ancora. Se non sei sicuro della configurazione esatta, contattaci e ti aiuteremo a calcolarla.