Vanlige spørsmål
Sjekk ut de vanligste spørsmålene kundene våre har stilt. Har du fortsatt spørsmål? Kontakt kundeservicen vår.
Vi leverer over hele Europa, Storbritannia, Sveits og Norge. Fraktkostnader beregnes ved betaling, og det er ingen skjulte gebyrer eller overraskende momskostnader utenfor EU.
Yes. All orders on our website are processed in customer's local currency.
Ja. Hvis du har et gyldig MVA-nummer fra et EU-selskap, kan du kjøpe uten MVA (omvendt avgiftsplikt). Ved betaling, vennligst:
Vi bekrefter MVA-nummeret ditt og sender deg en MVA-fri faktura med en sikker betalingslenke i din valuta.
Vi har ikke varer på lager – hvert skrivebord bygges etter at du har lagt inn bestillingen, kun for deg. Utførelse, etterbehandling og kontroll av skrivebordet tar omtrent 35 virkedager. Hvis du ønsker det, kan vi også sende bilder av akkurat ditt skrivebord før det forlater verkstedet vårt.
Alle skrivebord er dekket av vår 10-års begrensede garanti . Dette inkluderer eikeplaten, stålrammen og elektronikken.
For daglig pleie, støvsuger du overflaten med en myk, tørr klut. Tørk forsiktig av med en litt fuktig klut om nødvendig, alltid i treets retning, og tørk overflaten etterpå.
Unngå sterke kjemiske rengjøringsmidler, alkoholbaserte produkter eller slipende materialer, da disse kan skade overflaten. For å bevare eikens naturlige skjønnhet, oppbevar skrivebordet i et stabilt innemiljø og unngå langvarig eksponering for overdreven fuktighet eller direkte sollys.
Ja. Alle skrivebord krever lett montering. Bordplaten leveres forhåndsboret, så alle skruepunkter er klare – Solid-bord og Alive-bord har forhåndsborede hull. Anbefalt elektrisk skrutrekker (ingen drill nødvendig). Monteringen tar omtrent 20–30 minutter, og vi anbefaler at en annen person hjelper til når du snur bordet oppreist.
Rammen tåler opptil 150 kg i daglig bruk – uten å telle selve eikeplaten (20–40 kg avhengig av modell og størrelse). Så du kan trygt laste den med to skjermer, tunge PC-er, høyttalere og mer. Hvis du er usikker på det nøyaktige oppsettet ditt, er det bare å kontakte oss , så hjelper vi deg med å beregne det.
