Hjælpecenter

Vi leverer i hele Europa, Storbritannien, Schweiz og Norge. Forsendelsesomkostningerne beregnes ved kassen, og der er ingen skjulte gebyrer eller overraskende momsafgifter uden for EU. 

Ja. Alle ordrer på vores hjemmeside behandles i kundens lokale valuta.

Ja, hvis du har et gyldigt momsnummer for en virksomhed i EU, kan du købe uden moms (omvendt betalingspligt). Skriv venligst ved kassen:

1. Udfyld dit firmanavn og momsnummer i feltet Firma (valgfrit).
2. Vælg Manuel betaling som betalingsmetode.

Vi kontrollerer dit momsnummer og sender dig en momsfri faktura med et sikkert betalingslink i din valuta.

Vi har ikke varer på lager – hvert skrivebord bliver fremstillet efter din bestilling, specielt til dig. Det tager cirka 35 arbejdsdage at fremstille, efterbehandle og kontrollere dit skrivebord. Hvis du ønsker det, kan vi også sende dig billeder af netop dit skrivebord, inden det forlader vores værksted.

Alle skriveborde er dækket af vores 10-årige begrænsede garanti. Det omfatter bordpladen i egetræ, stålrammen og elektronikken.

Til den daglige pleje skal du blot støve overfladen af med en blød, tør klud. Hvis det er nødvendigt, kan du tørre forsigtigt af med en let fugtig klud – altid i træets åreretning – og derefter tørre overfladen af.

Undgå stærke kemiske rengøringsmidler, alkoholbaserede produkter eller slibende materialer, da disse kan beskadige overfladen. For at bevare egens naturlige skønhed bør skrivebordet opbevares i et stabilt indeklima, og man bør undgå langvarig udsættelse for høj luftfugtighed eller direkte sollys.

Ja. Alle skriveborde kræver let samling. Bordpladen er forboret, så alle skruepunkter er klar — Solid- og Alive-skriveborde har forborede huller. Anbefalet elektrisk skruetrækker (ingen boremaskine kræves). Opstillingen tager ca. 20-30 minutter, og vi anbefaler, at en anden person hjælper med at vende skrivebordet op.

Rammen kan klare op til 150 kg i daglig brug – uden at medregne selve egetræspladen (20–40 kg afhængigt af model og størrelse). Du kan altså roligt lægge dobbeltskærme, tunge pc'er, højttalere og meget mere på den. Hvis du er i tvivl om din præcise opsætning, så kontakt os, og vi hjælper dig med at beregne det.