Bestelstatus

We leveren in heel Europa, het VK, Zwitserland en Noorwegen. Verzending is gratis, zonder verborgen kosten of onverwachte btw buiten de EU. 

Ja. Alle bestellingen op onze website worden verwerkt in de lokale valuta van de klant.

Ja. Heb je een geldig btw-nummer van een bedrijf in de EU, dan kun je zonder btw kopen (btw verlegd). Doe bij het afrekenen het volgende:

1. Vul je bedrijfsnaam en btw-nummer in bij het veld Bedrijf (optioneel).
2. Kies Handmatige betaling als betaalmethode.

We controleren je btw-nummer en sturen je een factuur zonder btw met een beveiligde betaallink in jouw valuta.

Bureaus op voorraad worden binnen 7–10 werkdagen verzonden — massief eiken, afgewerkt en klaar in ons magazijn. Levering binnen de EU duurt daarna nog 3–6 werkdagen, dus de meeste bureaus zijn binnen twee weken na je bestelling bij je. Op elke productpagina zie je direct de voorraadstatus en de verwachte leverdatum. Enkele artikelen die op bestelling worden gemaakt (zoals onze ergonomische KATE-stoelen) hebben een langere levertijd — de productietijd zie je altijd voordat je bestelt.

Elk bureau valt onder onze beperkte garantie van 10 jaar. Die dekt het stalen onderstel, de motoren en de elektronica. Het massief eiken blad heeft 2 jaar garantie.

Voor dagelijks onderhoud stof je het oppervlak eenvoudig af met een zachte, droge doek. Neem het indien nodig voorzichtig af met een licht vochtige doek, altijd in de richting van de houtnerf, en droog het daarna af.

Gebruik geen agressieve chemische reinigingsmiddelen, producten op basis van alcohol of schurende materialen: die kunnen de afwerking beschadigen. Om de natuurlijke schoonheid van het eiken te behouden, zet je het bureau het best in een stabiel binnenklimaat en vermijd je langdurige blootstelling aan veel vocht of direct zonlicht.

Ja. Elk bureau vraagt om een eenvoudige montage. Het bureaublad is voorgeboord, dus alle schroefpunten liggen al klaar — zowel de Solid- als de Alive-bureaus hebben voorgeboorde gaten. We raden een elektrische schroevendraaier aan (een boormachine is niet nodig). De montage duurt ongeveer 20-30 minuten. Vraag iemand om je te helpen wanneer je het bureau rechtop zet.

Het onderstel kan bij dagelijks gebruik tot 150 kg dragen — het eiken blad zelf niet meegerekend (20–40 kg, afhankelijk van model en formaat). Je kunt er dus zonder zorgen twee beeldschermen, zware pc’s, speakers en meer op zetten. Twijfel je over jouw set-up? Neem contact met ons op, dan rekenen we het graag voor je na.