Vanliga frågor
Har du en fråga?
Kolla in de vanligaste frågorna som våra kunder har ställt. Har du fortfarande frågor? Kontakta vår kundsupport.

Vart levererar ni?
Vi levererar till hela Europa, Storbritannien, Schweiz och Norge. Fraktkostnaderna beräknas vid kassan och det finns inga dolda avgifter eller överraskande momsavgifter utanför EU.
Kan jag betala i min lokala valuta?
Ja. Alla beställningar på vår webbplats behandlas i EUR (€). Om du föredrar att betala i din lokala valuta väljer du bara alternativet Manuell betalning i kassan, så skickar vi dig en säker betalningslänk i din valuta.
Kan jag dra av moms om jag har ett företag i EU?
Ja. Om du har ett giltigt EU-momsnummer för företag kan du köpa utan moms (omvänd skattskyldighet). Vid kassan, vänligen:
- Fyll i ditt företagsnamn och momsregistreringsnummer i fältetFöretag (valfritt).
- VäljManuell betalningsom betalningsmetod.
Vi verifierar ditt momsregistreringsnummer och skickar dig en momsfri faktura med en säker betalningslänk i din valuta.
Hur lång tid tar leveransen?
Vi har inget lager – varje skrivbord tillverkas efter att du har lagt din beställning, speciellt för dig. Tillverkning, ytbehandling och kontroll av ditt skrivbord tar cirka 15–25 arbetsdagar. Om du vill kan vi också skicka bilder på just ditt skrivbord innan det lämnar vår verkstad.
Vilken garanti får jag med mitt skrivbord?
Alla skrivbord omfattas av vår begränsade 5-årsgaranti. Den gäller ekbordsskivan, stålramen och elektroniken.
Hur sköter jag skrivbordet i ek?
Bordsskivorna är behandlade med naturlig hårdvaxolja (förutom mahognybordet, om inte annat begärs). Torka av med en torr och mjuk trasa varje dag. Små märken kan jämnas ut med lite olja.
Måste jag montera skrivbordet själv?
Ja. Alla skrivbord kräver enkel montering. Skrivbordsskivan är förborrad, så alla skruvpunkter är förberedda — Solid-skrivbord har små styrhål, och Alive-skrivbord har djupare förborrade hål på grund av det tjockare träet. Du behöver bara en bra elektrisk skruvdragare (ingen borr krävs). Monteringen tar cirka 20 minuter, och vi rekommenderar att du har en extra person som hjälper till när du ställer skrivbordet upprätt.
Hur mycket vikt tål skrivbordet?
Ramen klarar upp till 160 kg vid daglig användning – exklusive ekplattan (20–40 kg beroende på modell och storlek). Du kan alltså utan problem placera dubbla skärmar, tunga datorer, högtalare och mycket mer på den. Om du är osäker på din exakta konfiguration är det bara att kontakta oss så hjälper vi dig att beräkna den.



































