OAKOn käyttöehdot

Q: Kuinka kauan toimitus kestää?

Varastossa olevat pöydät lähtevät 7–10 arkipäivässä – täystammea, viimeisteltynä ja valmiina varastossamme. Toimitus EU:n sisällä vie lisäksi 3–6 arkipäivää, joten useimmat pöydät saapuvat kahden viikon kuluessa tilauksesta. Näet varastotilanteen ja arvioidun toimituspäivän suoraan jokaiselta tuotesivulta. Muutama tilauksesta valmistettava tuote (kuten ergonomiset KATE-tuolimme) valmistuu pidemmässä ajassa – niiden valmistusaika näytetään aina ennen tilaamista.

Q: Minkälaisen takuun saan työpöydälleni?

Jokaisella pöydällä on 10 vuoden rajoitettu takuu . Se kattaa teräsrungon, moottorit ja elektroniikan. Täystammisella pöytälevyllä on 2 vuoden takuu.

Tätä verkkosivustoa ylläpitää OAKO Denmark (oakodenmark.dk). Koko sivustolla termit ”me”, ”meitä” ja ”meidän” viittaavat OAKO Denmarkiin.

Vierailemalla verkkosivustollamme ja/tai tekemällä ostoksia meiltä käytät palveluitamme ja sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja, mukaan lukien kaikki niissä mainitut käytännöt (palautuskäytäntö, tietosuojakäytäntö, toimituskäytäntö, takuukäytäntö).

Jos et hyväksy näitä ehtoja, et saa käyttää tätä verkkosivustoa.

1 | Verkkokaupan käyttöehdot

Hyväksymällä nämä ehdot vahvistat, että olet saavuttanut asuinmaassasi täysi-ikäisyyden tai että olet antanut huollettavallesi alaikäiselle luvan käyttää tätä sivustoa.

Et saa käyttää tuotteitamme mihinkään laittomaan tai luvattomaan tarkoitukseen tai rikkoa sovellettavia lakeja.

Haitallisen koodin, virusten tai haitallisen sisällön jakaminen on ehdottomasti kielletty ja voi johtaa käyttöoikeuden peruuttamiseen.

2 | Yleiset ehdot

Pidätämme oikeuden kieltäytyä tarjoamasta palvelua kenelle tahansa laillisista syistä milloin tahansa.

Maksutiedot käsitellään turvallisesti Stripe-palvelun kautta. Luottokorttitiedot salataan siirron aikana.

Et saa jäljentää, monistaa, kopioida, myydä tai hyödyntää mitään palvelun osaa ilman OAKO Denmarkin nimenomaista kirjallista lupaa.

3 | Tietojen paikkansapitävyys

Pyrimme varmistamaan, että kaikki tämän sivuston tiedot ovat paikkansapitäviä ja ajantasaisia. Emme kuitenkaan takaa, että tuotekuvaukset, hinnat tai muu sisältö ovat virheettömiä.

Pidätämme oikeuden korjata virheitä, päivittää tietoja tai peruuttaa tilauksia, jos tiedot ovat virheellisiä.

4 | Hinnoittelu ja palvelumuutokset

Tuotteidemme hinnat voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.

Pidätämme oikeuden muuttaa tai lopettaa minkä tahansa tuotteen tai palvelun milloin tahansa ilman korvausvelvollisuutta.

5 | Tuotteet ja saatavuus

Tietyt tuotteet saattavat olla saatavilla yksinomaan verkossa ja rajoitetuissa määrissä.

Kaikkiin tuotteisiin sovelletaan palautuskäytäntöämme ja takuuehtojamme.

Pyrimme kohtuullisin keinoin esittämään värit ja materiaalit tarkasti, mutta emme voi taata, että laitteesi näyttö toistaa värit tai tekstuurit todellisuuden mukaisesti.

Pidätämme oikeuden rajoittaa myyntiä henkilön, alueen tai tilausmäärän mukaan, mikäli se on tarpeen.

6 | Laskutus- ja tilitiedot

Pidätämme oikeuden hylätä tai peruuttaa tilauksia oman harkintamme mukaan, mukaan lukien tapaukset, joissa epäillään jälleenmyyntiä tai petollista toimintaa.

Sitoudut antamaan tarkat ja täydelliset ostotiedot sekä päivittämään tietosi tarvittaessa.

7 | Kolmansien osapuolten työkalut ja linkit

Verkkosivustollamme voi olla kolmansien osapuolten työkaluja ja linkkejä (esim. maksupalveluntarjoajia, analytiikkapalveluita ja mainosalustoja).

Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten verkkosivustojen sisällöstä tai toimintatavoista. Tällaisten palvelujen käyttö tapahtuu omalla vastuullasi.

8 | Käyttäjien kommentit ja muu lähetetty sisältö

Jos lähetät arvosteluja, palautetta tai muuta sisältöä, myönnät OAKO Denmarkille oikeuden käyttää, jäljentää ja julkaista kyseistä sisältöä ilman rajoituksia.

Sitoudut olemaan lähettämättä laitonta, loukkaavaa, kunnianloukkaavaa tai oikeuksia loukkaavaa materiaalia.

9 | Henkilötiedot

Henkilötietojesi toimittamista verkkokaupan kautta säätelee tietosuojakäytäntömme.

10 | Virheet ja puutteet

Ajoittain tuotteiden hinnoissa, kuvauksissa, toimitusajoissa tai saatavuudessa saattaa esiintyä kirjoitusvirheitä tai epätarkkuuksia.

Pidätämme oikeuden korjata virheet ja peruuttaa tilaukset tarvittaessa.

11 | Kielletyt käyttötarkoitukset

Lainvastaiset toimet
Teollis- ja tekijänoikeuksien loukkaus
Haittaohjelmien levittäminen
Häirintä tai syrjintä
Henkilötietojen luvaton kerääminen

Sääntöjen rikkominen voi johtaa käyttöoikeuden menettämiseen.

12 | Takuuvapauslauseke

Verkkosivusto ja palvelut tarjotaan ”sellaisenaan” ja ”sellaisena kuin ne ovat saatavilla” ilman minkäänlaisia takuita, ellei sovellettavassa lainsäädännössä nimenomaisesti toisin vaadita.

13 | Vastuurajoitus

Lain sallimissa rajoissa OAKO Denmark ei ole vastuussa välillisistä, satunnaisista, rangaistusluonteisista tai seurannaisista vahingoista, jotka johtuvat verkkosivustomme tai tuotteidemme käytöstä.

Mikään näissä ehdoissa ei rajoita vastuuta silloin, kun sitä ei voida sulkea pois sovellettavan lainsäädännön nojalla.

14 | Vahingonkorvausvelvollisuus

Sitoudut korvaamaan OAKO Denmarkille kaikki vahingot ja vapauttamaan sen vastuusta vaatimuksista, jotka johtuvat näiden ehtojen rikkomisesta tai minkä tahansa lain rikkomisesta.

15 | Erottamissäännös

Mikäli jokin näiden ehtojen määräys katsotaan täytäntöönpanokelvottomaksi, muut määräykset pysyvät voimassa ja täytäntöönpanokelpoisina.

16 | Irtisanominen

Nämä ehdot ovat voimassa, kunnes sinä tai OAKO Denmark irtisanotte ne.

Voimme estää pääsysi palveluun, jos rikot näitä ehtoja.

17 | Sovellettava laki

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Tanskan lainsäädäntöä, ja ne tulkitaan sen mukaisesti.

Tämä ei rajoita asiakkaan asuinmaan pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön soveltamista.

18 | Näiden ehtojen muutokset

Voimme päivittää näitä ehtoja milloin tahansa julkaisemalla muutokset tällä sivulla.

Verkkosivuston käytön jatkaminen muutosten julkaisemisen jälkeen merkitsee kyseisten muutosten hyväksymistä.

19 | Yhteystiedot

OAKO Denmark
Trindsøvej 6
18000 Aarhus Centrum, Tanska
Sähköposti: info@oakodenmark.dk
Puhelin: +45 50 34 60 39

Usein kysyttyä

Onko sinulla kysyttävää?

Tutustu asiakkaidemme esittämiin yleisimpiin kysymyksiin. Onko sinulla vielä kysyttävää?  Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Asiakaspalvelumme palvelee maanantaista perjantaihin klo 9–17 Kööpenhaminan aikaa.Keskimääräinen vastausaika: 10 minuuttia

Mihin maihin toimitatte?

Toimitamme kaikkialle Eurooppaan, Isoon-Britanniaan, Sveitsiin ja Norjaan. Toimitus on ilmainen, eikä EU:n ulkopuolella ole piilokuluja tai yllättäviä arvonlisäveroja.

Voinko maksaa paikallisessa valuutassani?

Kyllä. Kaikki verkkosivustollamme tehdyt tilaukset käsitellään asiakkaan paikallisessa valuutassa.

Voinko vähentää arvonlisäveron, jos minulla on yritys EU:ssa?

Kyllä. Jos sinulla on voimassa oleva EU-yrityksen ALV-tunniste, voit ostaa ilman arvonlisäveroa (käännetty verovelvollisuus). Toimi kassalla näin:

Kirjoita yrityksesi nimi ja ALV-tunniste kenttään Yritys (valinnainen).
Valitse maksutavaksi Manuaalinen maksu.

Tarkistamme ALV-tunnisteesi ja lähetämme sinulle arvonlisäverottoman laskun sekä turvallisen maksulinkin omassa valuutassasi.

Kuinka kauan toimitus kestää?

Varastossa olevat pöydät lähtevät 7–10 arkipäivässä – täystammea, viimeisteltynä ja valmiina varastossamme. Toimitus EU:n sisällä vie lisäksi 3–6 arkipäivää, joten useimmat pöydät saapuvat kahden viikon kuluessa tilauksesta. Näet varastotilanteen ja arvioidun toimituspäivän suoraan jokaiselta tuotesivulta. Muutama tilauksesta valmistettava tuote (kuten ergonomiset KATE-tuolimme) valmistuu pidemmässä ajassa – niiden valmistusaika näytetään aina ennen tilaamista.

Minkälaisen takuun saan työpöydälleni?

Jokaisella pöydällä on 10 vuoden rajoitettu takuu. Se kattaa teräsrungon, moottorit ja elektroniikan. Täystammisella pöytälevyllä on 2 vuoden takuu.

Miten hoidan tammista pöytälevyä?

Päivittäisessä hoidossa riittää, että pyyhit pinnan pölystä pehmeällä, kuivalla liinalla. Tarvittaessa voit pyyhkiä pintaa varovasti hieman kostealla liinalla, aina puun syysuuntaan, ja kuivata sen jälkeen.

Vältä voimakkaita kemiallisia puhdistusaineita, alkoholipohjaisia tuotteita tai hankaavia materiaaleja, sillä ne voivat vahingoittaa pintaa. Tammen luonnollisen kauneuden säilyttämiseksi pidä työpöytä vakaassa sisäympäristössä ja vältä pitkäaikaista altistumista liialliselle kosteudelle tai suoralle auringonvalolle.

Pitääkö minun koota työpöytä itse?

Kyllä. Jokainen työpöytä vaatii pientä kokoonpanoa. Pöytälevyyn on valmiiksi porattu reikiä, joten kaikki ruuvauskohdat ovat valmiina — sekä Solid- että Alive-työpöydissä on valmiiksi poratut reiät. Suosittelemme sähköruuvimeisseliä (porakonetta ei tarvita). Kokoonpano kestää noin 20–30 minuuttia, ja suosittelemme, että toinen henkilö auttaa pöydän kääntämisessä pystyyn.

Kuinka suuren painon työpöytä kestää?

Runko kestää päivittäisessä käytössä jopa 150 kg:n kuormituksen — tämän painon lisäksi tulee tammipöytälevy (20–40 kg mallista ja koosta riippuen). Voit siis turvallisesti asettaa sen päälle kaksi näyttöä, painavia tietokoneita, kaiuttimia ja paljon muuta. Jos et ole varma tarkasta kokoonpanostasi, ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua laskemaan sen.