Amazing customer service and desk! Super happy
Fits really well under my terra! Feels high quality and easy to install
Vanliga frågor
Ta en titt på de vanligaste frågorna från våra kunder. Har du fortfarande frågor? Kontakta vår kundtjänst.

Vi levererar till hela Europa, Storbritannien, Schweiz och Norge. Frakten är gratis, och det finns inga dolda avgifter eller överraskande moms utanför EU.
Ja. Alla beställningar på vår webbplats behandlas i kundens lokala valuta.
Ja. Om du har ett giltigt EU-momsnummer för företag kan du handla utan moms (omvänd skattskyldighet). Gör så här i kassan:
Vi kontrollerar ditt momsnummer och skickar en momsfri faktura med en säker betalningslänk i din valuta.
Skrivbord i lager skickas inom 7–10 arbetsdagar— massiv ek, färdigbehandlade och redo på vårt lager. Leverans inom EU tar ytterligare 3–6 arbetsdagar, så de flesta skrivbord kommer fram inom två veckor efter beställning. Lagerstatus och beräknat leveransdatum ser du direkt på varje produktsida. Vissa varor tillverkas på beställning (som våra ergonomiska KATE-stolar) och tar längre tid — produktionstiden visas alltid innan du beställer.
Varje skrivbord omfattas av vår begränsade tioåriga garanti. Den täcker stålstativet, motorerna och elektroniken. Bordsskivan i massiv ek har 2 års garanti.
För daglig skötsel räcker det att damma ytan med en mjuk, torr trasa. Vid behov kan du torka försiktigt med en lätt fuktad trasa, alltid i träets fiberriktning, och sedan torka ytan torr.
Undvik starka kemiska rengöringsmedel, alkoholbaserade produkter och repande material, eftersom de kan skada ytbehandlingen. För att bevara ekens naturliga skönhet bör skrivbordet stå i en stabil inomhusmiljö, utan långvarig exponering för hög fuktighet eller direkt solljus.
Ja. Alla skrivbord kräver en enkel montering. Skivan levereras förborrad, så alla skruvhål är klara – både Solid- och Alive-skrivborden har förborrade hål. Vi rekommenderar en skruvdragare (ingen borrning krävs). Monteringen tar cirka 20–30 minuter och vi rekommenderar att du tar hjälp av någon när skrivbordet ska vändas upprätt.
Stativet klarar upp till 150 kg i daglig användning — exklusive själva ekskivan (20–40 kg beroende på modell och storlek). Du kan alltså lugnt belasta det med två skärmar, tunga datorer, högtalare och mer. Är du osäker på just din uppställning, kontakta oss så hjälper vi dig att räkna ut det.
